Sachbearbeiter (m/w/d) Inside Sales

Gemeinsam die Luftfahrt von morgen gestalten! Als Teil eines global agierenden Konzerns, gehören wir zu den weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung und Produktion innovativer Frachtlösungen für die Luftfahrtbranche. Mit Leidenschaft, höchstem Qualitätsanspruch und dem Mut zur Innovation schaffen wir Lösungen, die weltweit bewegen und uns zu einem starken Partner der renommiertesten Flugzeughersteller machen. Werden auch Sie Teil unseres Teams in Miesbach und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Luftfahrt.

Sachbearbeiter (m/w/d) Inside Sales

• Sie verantworten die vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung einschließlich Dokumentenerstellung und Archivierung.
• Sie prüfen, erfassen und koordinieren Kundenaufträge, Forecasts und Lieferabrufe unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen.
• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden sowie internen Fachbereichen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Sie unterstützen das Finance-Team bei der Bearbeitung offener und überfälliger Rechnungen und stehen dabei im engen Austausch mit den Kunden.
• Sie arbeiten aktiv mit Kunden zusammen und unterstützen kundenbezogene Themen und Projekte.
• Sie bearbeiten eigenverantwortlich die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz sowie auftragsbezogene Anfragen.
• Sie bearbeiten Reklamationen in enger Abstimmung mit Logistik und Qualitätsmanagement und begleiten die Lösungsfindung bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sie bringen mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Inside Sales, Customer Service oder Auftragsabwicklung mit.
• Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise aus.
• Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre Kunden- und Serviceorientierung.

• Flexibilität und hybrides Arbeiten. Wir wissen, dass Flexibilität im Arbeitsleben entscheidend ist. Deshalb ermöglichen wir – je nach Arbeitsgebiet – flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten. So lassen sich Beruf und Privatleben optimal vereinbaren.
• Persönliche Entwicklung. Stillstand? Nicht bei uns! Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten – und Bildungsurlaub. Denn Ihr Potenzial ist unser Antrieb!
• Vergütung und Zusatzleistungen. Wir bieten Ihnen neben einer leistungsbezogenen Vergütung, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, die durch das Unternehmen finanziert wird. Zusätzlich profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und Zuschüssen – etwa für Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe und zur täglichen Verpflegung.
• Wellbeeing. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit Angeboten wie Fahrradleasing über JobRad und Zugang zum Wellpass unterstützen wir Sie dabei, aktiv und gesund zu bleiben. Zusätzlich steht Ihnen unser Mitarbeiterunterstützungsprogramm meinEAP zur Seite – für professionelle Hilfe bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen.